ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
DER LTA TATTOO ACADEMY
zwischen
LTA Tattoo Academy,
vertreten durch die Geschäftsführerin: Anita Kraus,
Wasserstraße 20, 78166 Donaueschingen,
Tel.: +4915566089430,
E-Mail: Info@tattooacademy.ink
(im Folgenden „Anbieter“ genannt)
– und –
dem in § 2 des jeweiligen Vertrages bezeichneten Kunden
(im Folgenden „Kunde“ genannt).
1. GELTUNGSBEREICH, DEFINITIONEN
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
1.2. Der Kunde ist Verbraucher, wenn der Zweck der bestellten Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Demgegenüber ist ein Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. VERTRAGSSCHLUSS
2.1 Die Darstellung der Produkte auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf der Website des Anbieters das gewünschte Produkt auswählt, den Bestellvorgang abschließt und die Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde.
2.3 Der Kunde erhält nach Kaufabschluss eine E-Mail des Anbieters mit der Aufforderung des Buttons „Erstelle deinen Account“. Der Kunde wird durch das Anklicken des Buttons auf die Lernplattform von GoHighLevel weitergeleitet. Hier werden Daten zur Kontoerstellung abgefragt.
2.4 Nachdem der Kunde die Registrierung bei der Lernplattform abgeschlossen hat erhält er sofort Zugriff auf den Kursinhalt, sofern er auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat.
3. PRODUKTE UND PREISE
Der Anbieter bietet verschiedene digitale Produkte und Abonnements an, deren Inhalte, Laufzeiten und Preise auf der Website des Anbieters oder im jeweiligen Angebot klar kommuniziert werden. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich immer inklusive der gesetzlichen MwSt.
3.1. Folgende Produktarten werden derzeit angeboten:
3.1.1. NLA 1 Monat (Monats Abonnement)
Zahlung: Monatlich im Voraus
Kündigungsbedingungen: Monatlich kündbar mit einer Frist von 1 Woche zum Ende des Abonnements-Monats. Erfolgt keine Kündigung verlängert sich das Abonnement automatisch.
Widerrufsrecht: Kein Widerrufsrecht, wenn der Kunde bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist auf die Inhalte zugreift (z. B. durch Zugriff auf Videos, Teilnahme an Q&A). Sollte der Kunde das Widerrufsrecht ausüben wollen, erfolgt der Zugang zu den Inhalten erst nach 14 Tagen.
3.1.2. NLA 6 Monate (Halbjahres Abonnement)
Zahlung: Halbjährlich im Voraus zu Beginn jedes 6-Monats-Zeitraums
Kündigungsbedingungen: Halbjährlich kündbar mit einer Frist von 1 Monat zum Ende des Abonnements. Erfolgt keine Kündigung verlängert sich das Abonnement automatisch um weitere 6 Monate.
Widerrufsrecht: Kein Widerrufsrecht, wenn der Kunde bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist auf die Inhalte zugreift. Sollte der Kunde das Widerrufsrecht ausüben wollen, erfolgt der Zugang zu den Inhalten erst nach 14 Tagen.
3.1.3. NLA 12 Monate (Jährliches Abonnement)
Zahlung: Jährlich im Voraus zu Beginn jedes 12-Monats-Zeitraums
Kündigungsbedingungen: Jährlich kündbar mit einer Frist von 1 Monat zum Ende des Abonnements. Erfolgt keine Kündigung verlängert sich das Abonnement automatisch um weitere 12 Monate.
Widerrufsrecht: Kein Widerrufsrecht, wenn der Kunde bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist auf die Inhalte zugreift. Sollte der Kunde das Widerrufsrecht ausüben wollen, erfolgt der Zugang zu den Inhalten erst nach 14 Tagen.
3.1.4. NLA Lifetime (Einmalprodukt)
Zahlung: Einmalig im Voraus
Kündigungsbedingungen: Keine Mindestlaufzeit und keine Kündigung erforderlich. Der Kunde erhält lebenslangen Zugang zu den Inhalten. Rückerstattungen oder Kündigungen sind nicht möglich.
Widerrufsrecht: Kein Widerrufsrecht bei sofortigem Zugang zu den Inhalten. Sollte der Kunde das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen wollen, wird der Zugang ebenfalls erst nach 14 Tagen gewährt.
3.1.5. NLA Premium (Einmalprodukt mit 6-monatiger Laufzeit)
Zahlung: Einmalig im Voraus oder in 6 Monatsraten - wählbar bei Buchung.
Kündigungsbedingungen: Nach Ablauf der 6 Monate ist keine Kündigung notwendig. Der Kurs endet automatisch und der Kursinhalt wird eingestellt.
Widerrufsrecht: Kein Widerrufsrecht, wenn der Kunde bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist auf die Inhalte zugreift. Sollte der Kunde das Widerrufsrecht ausüben wollen, erfolgt der Zugang zu den Inhalten erst nach 14 Tagen.
4. LEISTUNGSBESCHREIBUNG
4.1. Die Produkte „NLA 1 Monat“, „NLA 6 Monate“, "NLA 12 Monate“ und „NLA Lifetime“ umfassen Zugang zu einer Online-Community auf der Plattform GoHighLevel, eine Vielzahl an Videoinhalten, wöchentliche Community Q&A Sessions via Zoom, sowie regelmäßige Aktualisierungen der Videos und Inhalte.
4.2. Das Produkt „NLA Premium“ beinhaltet zusätzlich zum Leistungsumfang der in 4.1. genannt wurde folgendes: zwei exklusive Zoom-Calls pro Woche ( nur für NLA Premium Mitglieder), persönliche Online-Betreuung via Telegram/Whatsapp, sowie lebenslangen Zugriff zur kostenlosen Community auf GoHighLevel.
4.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalt des Produkts jederzeit anzupassen oder zu erweitern.
5. ZAHLUNGSMODALITÄTEN
5.1. Kunde kann per PayPal oder Kreditkarte direkt über den Zahlungsanbieter Thrivecart bezahlen.
5.2 Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, kommt der Kunde bereits durch das Versäumen des Zahlungstermins in Verzug. In diesem Fall hat er an den Anbieter für das Jahr Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
5.3 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen hindert den
Anbieter nicht an der Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens.
6. PREISANPASSUNG
6.1. Der Anbieter behält sich vor, die Preise für die Abonnements anzupassen. Preisanpassungen werden dem Kunden spätestens 30 Tage vor der Anpassung per E-Mail mitgeteilt.
6.2. Der Kunde hat bei einer Preiserhöhung das Recht, den Vertrag außerordentlich zu kündigen.
6.3 Außerordentliches Kündigungsrecht bei Preiserhöhung:
Im Falle einer Preiserhöhung steht dem Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht zu. Die Kündigung muss spätestens bis zum Tag vor Inkrafttreten der Preiserhöhung erfolgen, andernfalls wird das Produkt zu den neuen Konditionen automatisch fortgesetzt.
7. MINDESTLAUFZEITEN UND KÜNDIGUNGSBEDINGUNGEN
7.1. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit durch Klick auf den Button "Verträge hier kündigen" auf der Website oder per E-Mail an info@tattooacademy.ink kündigen.
7.2. NLA 1 Monat hat eine Mindestlaufzeit von 1 Monat. Das Produkt ist monatlich kündbar, wenn die Kündigung mindestens eine Woche vor Ablauf des Monats erfolgt. Andernfalls verlängert sich das Produkt automatisch um einen weiteren Monat.
7.3. NLA 6 Monate hat eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Das Produkt ist halbjährlich kündbar, wenn die Kündigung mindestens 1 Monat vor Ablauf des Abonnements erfolgt. Andernfalls verlängert sich das Produkt automatisch um 6 Monate.
7.4. NLA 12 Monate hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Das Produkt ist jährlich kündbar, wenn die Kündigung mindestens 1 Monat vor Ablauf des Abonnements erfolgt. Andernfalls verlängert sich das Produkt automatisch um 12 Monate.
7.5. NLA Lifetime hat keine Mindestlaufzeit und gewährt dem Kunden lebenslangen Zugang zu den Inhalten, ohne dass eine Kündigung erforderlich ist. Eine Rückerstattung oder eine Kündigung ist bei diesem Produkt ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter stellt die angebotenen Leistungen dauerhaft ein.
7.6. NLA Premium hat eine feste Laufzeit von 6 Monaten. Es handelt sich hier nicht um ein Abonnement. Eine Kündigung ist nicht erforderlich, da der Kurs automatisch endet.
8. STORNIERUNG DER ABONNEMENTS / RÜCKERSTATTUNG
8.1. Ein Abonnement kann nach Vertragsabschluss nur unter den im Widerrufsrecht beschriebenen Bedingungen storniert werden.
8.2. Rückerstattungen: Rückerstattungen sind nur möglich, wenn der Anbieter seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt oder die Leistung dauerhaft eingestellt wird.
9. VERHALTENSREGELN FÜR ONLINE-COMMUNITIES
9.1. Der Kunde verpflichtet sich, in der Online-Community respektvoll zu agieren und keine Inhalte zu posten, die gegen geltendes Recht oder die Nutzungsbedingungen der Plattform zu verstoßen. Insbesondere ist das Belästigen oder Bedrohen anderer Teilnehmer untersagt.
10. ONLINE-TERMINE (Z.B. ZOOM MEETINGS)
10.1. Plattform Zoom: Der Anbieter verwendet die Online-Plattform Zoom für alle Online-Calls. Der Kunde muss die Zoom-App auf seinem Gerät herunterladen und eine stabile Internetverbindung haben, um an den Live-Calls teilzunehmen.
10.2. Der Zugang zu den Zoom-Calls erfolgt über den zugesandten Link, der per E-Mail verschickt wird. Der Kunde ist selbst verantwortlich für die Funktionsfähigkeit der Internetverbindung sowie des verwendeten Gerätes (PC, Laptop, Smartphone etc.).
11. TERMINÄNDERUNGEN
11.1. Änderungen von Online-Terminen: Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine für Online-Veranstaltungen, wie z. B. Zoom-Calls, zu ändern. Diese Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.
12. VERFÜGBARKEIT UND WARTUNG
12.1. Der Anbieter strebt eine Verf ügbarkeit der Online-Plattform von 99% an, kann jedoch keine Garantie für eine durchgehende Verfügbarkeit übernehmen.
12.2. Wartungsarbeiten oder technische Probleme können die Verfügbarkeit der Plattform beeinflussen. Der Anbieter wird in einem solchen Fall bemüht sein, den Kunden rechtzeitig zu informieren übernimmt jedoch keine Haftung für durch Wartungsmaßnahmen verursachte Einschränkungen der Verfügbarkeit.
13. RECHTE AN INHALTEN
13.1. Die auf der Plattform zur Verfügung gestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde darf die Inhalte ausschließlich für den eigenen, persönlichen Gebrauch verwenden und nicht an Dritte weitergeben, screenshotten, Videos herunterladen oder auf andere Weise vervielfältigen. Die Inhalte dürfen nur konsumiert und der Wissensinhalt genutzt werden.
13.2. Die Zugangsdaten zu dem persönlichen GoHighLevel Account dürfen nicht mit Dritten geteilt werden.
14. HAFTUNG
14.1. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden wurde durch den Anbieter, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
14.2. Im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur bei einfacher Fahrlässigkeit und nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
14.3. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
14.4. Eine Haftung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden wird ausgeschlossen.
15. WIDERRUFSRECHT
15.1. Widerrufsrecht bei "NLA 1 Monat“, "NLA 6 Monate“ und "NLA 12 Monate":
Das Widerrufsrecht entfällt, wenn der Kunde bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist auf Inhalte zugreift (z. B. durch den Zugriff auf Videos, die Teilnahme an der Community oder Q&A-Sessions).
Wenn der Kunde das Widerrufsrecht ausüben möchte, kann er dies tun, jedoch wird der Zugang zu den Inhalten erst nach einer Frist von 14 Tagen gewährt, um eine kostenfreie Nutzung der Inhalte zu verhindern.
15.2. Widerrufsrecht bei "NLA Produkt Lifetime":
Das Widerrufsrecht entfällt ebenfalls, wenn der Kunde sofortigen Zugang zu den Inhalten wünscht. Wird das Widerrufsrecht in Anspruch genommen, erfolgt der Zugang erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist.
15.3. Widerrufsrecht bei „NLA Premium“:
Das Widerrufsrecht entfällt ebenfalls, wenn der Kunde vor Ablauf der Widerrufsfrist auf Inhalte zugreift (z. B. durch den Zugriff auf Videos, die Teilnahme an der Community oder Q&A-Sessions). Wird das Widerrufsrecht in Anspruch genommen, erfolgt der Zugang erst nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist.
15.4. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat oder hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einen mit der Post versandten Brief oder E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und die Kenntnis darüber bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht bei Beginn der Erfüllung des Vertrages verlieren.
Folgen des Widerrufs
15.4.1. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
15.4.2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verzicht auf das Widerrufsrecht.
16. DATENSCHUTZ
16.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen dazu sind in der Datenschutzerklärung (https://www.tattooacademy.ink/datenschutz) des Anbieters zu finden.
17. DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR TELEGRAM UND/ODER WHATSAPP
17.1. Der Kunde willigt ein, dass der Anbieter seine personenbezogenen Daten (z.B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc.) zur Kommunikation über Telegram/Whatsapp verarbeiten darf. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von Telegram/Whatsapp.
17.2. Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er den Anbieter postalisch oder per E-Mail darüber informiert.
18. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
18.1. Gerichtsstand:
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
18.2. Anwendbares Recht:
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
19. SALVATORISCHE KLAUSEL
19.1. Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform, dies gilt auch für das Schriftformerfordernis selbst. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt das als vereinbart, was die Parteien vereinbart hätten, wenn sie die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit gekannt hätten und was dem vertraglichen Zweck am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für den Fall, dass die Regelungen dieser Vereinbarung eine von den Vertragsparteien nicht beabsichtigte Lücke aufweisen.